Nettsiden jobber - også når du har fri
- et av bedriftens viktigste salgs- og kommunikasjonsverktøy.
Nettsider som gjør mer enn å se bra ut
En nettside er ofte det første møtet en potensiell kunde har med bedriften din. På få sekunder avgjør de om de ønsker å bli bedre kjent eller om de går videre til noen andre. Derfor er ikke en nettside først og fremst et designprosjekt – den er et av bedriftens viktigste salgs- og kommunikasjonsverktøy.
Likevel opplever jeg at mange starter i feil ende. De diskuterer farger, fonter og animasjoner lenge før de har blitt enige om hvem de ønsker å nå eller hva de vil oppnå. Da er det lett å ende opp med en nettside som ser moderne ut, men som ikke skaper særlig mange henvendelser.
Den viktigste oppgaven en nettside har
Den skal gjøre det enkelt å forstå hvorfor akkurat du er verdt å velge.
Det betyr ikke at den må fortelle alt om bedriften din. Tvert imot. De beste nettsidene fokuserer på det som betyr mest for kunden. De svarer på spørsmål, bygger tillit og leder besøkende videre mot neste steg.
En god nettside skal få den besøkende til å tenke:
«Disse forstår utfordringen min.»
Når det skjer, har du kommet mye lenger enn om de bare synes nettsiden var fin.
Design handler om mer enn estetikk
God design skal ikke rope høyest. Den skal gjøre det enkelt å orientere seg og behagelig å lese. Et ryddig uttrykk, gode bilder og en tydelig struktur gjør at innholdet får den oppmerksomheten det fortjener.
Derfor jobber jeg alltid med helheten. En nettside består av langt mer enn design.
Den består blant annet av:
en tydelig struktur som gjør det enkelt å finne frem
tekster som snakker til målgruppen, ikke bare om bedriften
bilder og video som bygger troverdighet
tydelige handlingsknapper som leder besøkende videre
en teknisk løsning som fungerer like godt på mobil som på datamaskin
Når disse elementene spiller sammen, begynner nettsiden å gjøre jobben sin.
En nettside er en investering
– ikke en utgift.En god nettside jobber 24 timer i døgnet.
Den:
svarer på spørsmål når du ikke er tilgjengelig
bygger tillit før første møte
skaper henvendelser mens du er på ferie
hjelper selgeren din før telefonen er tatt
Kundereisen har endret seg
For noen år siden startet de fleste kundereiser med et Google-søk.
I dag kan de starte nesten hvor som helst. På LinkedIn. Gjennom en anbefaling. Via en video. Eller etter en samtale med en AI-assistent.
Fellesnevneren er at mange før eller siden havner på nettsiden din. Da forventer de at den bekrefter det de allerede har hørt om deg. At den virker profesjonell. At den svarer på spørsmålene deres. Og at det er enkelt å ta kontakt.
Nettsiden er fortsatt navet i den digitale tilstedeværelsen din. Den har bare fått mange flere inngangsdører.
Derfor starter jeg aldri med design
Når jeg bygger en nettside, bruker vi tid på å forstå virksomheten først. Hva gjør dere annerledes? Hvem ønsker dere å nå? Hvilke spørsmål sitter kundene med før de tar kontakt?
Først når vi har gode svar på det, begynner vi å tegne og bygge.
Den prosessen gir nesten alltid et bedre resultat enn å hoppe rett inn i et designprogram. Ikke bare fordi nettsiden blir finere, men fordi den kommuniserer tydeligere og skaper større verdi for virksomheten.
Hva kan du forvente?
Alle prosjekter er forskjellige, men målet er alltid det samme: å lage en nettside som bidrar til vekst.
Det kan innebære:
markedsstrategi og struktur
tekst og budskap
design og brukeropplevelse
foto og video
søkemotorvennlig oppsett
mobiltilpasning og ytelse
opplæring, videreutvikling og sparring
Du trenger ikke nødvendigvis alt. Men du skal være trygg på at alle delene jobber mot samme mål.
En god nettside blir aldri ferdig
De beste nettsidene er sjelden de som har kostet mest. De er de som blir brukt, forbedret og videreutviklet over tid.
En ny kundehistorie. En bedre overskrift. Et nytt bilde. En enklere bestillingsprosess.
Små forbedringer kan gi store utslag når de bygger på en god strategi.
Derfor ser jeg ikke på en nettside som et prosjekt som avsluttes ved lansering. Jeg ser på den som en kollega som skal gjøre en jobb – hver eneste dag.
Ring meg eller ta kontakt via skjema for en innledende prat.